Organizowany przez „Wiadomości Kosmetyczne” plebiscyt Drogeria Roku opiera się na szeroko zakrojonym badaniu, przeprowadzanym przez Mobile Institute, które w tym roku objęło ponad 1600 respondentów. Konsumenci szczegółowo oceniali zarówno drogerie stacjonarne, jak i e-drogerie, biorąc pod uwagę takie aspekty jak szerokość oferty, jakość obsługi, dostosowanie do najnowszych trendów, innowacyjność rozwiązań zakupowych oraz coraz ważniejszy, aspekt społecznej odpowiedzialności biznesu. Uczestnicy badania wskazali również swoje preferowane miejsca zakupowe, co pozwoliło wyłonić tegorocznych liderów branży.
„Z ogromną radością przyjmujemy tytuł Drogerii Roku 2024. Satysfakcja i zaufanie konsumentów są dla nas kluczowe, a to wyróżnienie stanowi wyjątkową motywację do dalszego rozwoju. Inspiruje nas, aby być jeszcze bliżej naszych klientów i ich oczekiwań,” – powiedział Wojciech Dyja, dyrektor operacyjny Hebe. Jak podkreślają „Wiadomości Kosmetyczne” „(…)Badani oceniali znane im drogerie i e-drogerie w kilkunastu kategoriach, między innymi pod kątem asortymentu, jakości obsługi, podążania za trendami, oferowania nowoczesnych rozwiązań zakupowych oraz – coraz ważniejszej – społecznej odpowiedzialności biznesu. Wskazali również miejsca zakupowe, gdzie najchętniej kupują produkty z kategorii Beauty, co pokazuje wyraźnych liderów w obu segmentach.” Laureatom przysługuje prawo do posługiwania się logotypem Drogerii Roku w działaniach marketingowych skierowanych do konsumentów, co dodatkowo wzmacnia ich komunikację i pozycję na rynku.
Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja jest właścicielem sieci drogerii Hebe rozwijanych w Polsce od 2011r. w ramach projektu biznesowego Grupy Jeronimo Martins w Polsce. Koncepcja drogerii opiera się na połączeniu wysokiej jakości obsługi z ofertą produktów zawsze w niskiej cenie. Unikalny wystrój wnętrza, spójna wizualizacja i komfort zakupów są jednym z czynników wyróżniających Hebe. W kolejnych latach JMDiF planuje dalszy rozwój w oparciu o dotychczasowe doświadczenia z rynku drogeryjnego i farmaceutycznego.